Front Office Medewerker

Als Front Office Medewerker ben jij voor onze gasten de eerste- en laatste glimlach van ons hotel. Bij jou voelt iedereen zich welkom. Of dit nu is om in te checken, een vraag te stellen of een klacht in te dienen, onze gasten weten dat ze bij jou terecht kunnen. Als eerste contactpersoon weet jij wie waar verantwoordelijk voor is en welke collega's moeten worden ingezet voor de beste service.     

''ALS FRONTOFFICE MEDEWERKER BEN JIJ ONZE EERSTE INDRUK!” 

WAT GA JE DAN PRECIES DOEN?

Als Front Office Medewerker is er bij Van der Valk meer mogelijk dan je denkt. Bij ons leer je wat gastvrijheid is: wij zeggen geen nee, maar bieden een alternatief. Daarnaast zijn er volop kansen om te groeien en jezelf te ontwikkelen. 

Hoe zal zo'n dag er dan ongeveer uit komen te zien? 

• Je staat gasten te woord;

• Je maakt kamerreserveringen; 

• Je neemt de telefoon aan en verbindt deze deur;

• Je verzorgt voor administratieve werkzaamheden; 

• Je bent het eerste aanspreekpunt van onze gasten. 

WAAROM PAST DEZE BAAN BIJ JOU?

Je zit vol met energie en vindt het leuk om met het team te zorgen voor een goed draaiende frontoffice. Je bent vriendelijk tegen je gasten en je collega's. Gastvrijheid betekent voor jou nét dat stapje extra zetten om ervoor te zorgen dat onze gasten het hotel verlaten met een glimlach.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• Stage- en/of werkervaring in een soortgelijke functie;

• Je bent representatief, gastvrij en oplossingsgericht; 

• MBO werk- en denkniveau; 

• Flexibele inzetbaarbaarheid, dit betekent dat je ook 's avonds en in het weekend ingeroosterd kan worden;

• Je bent communicatief vaardig en een prettig aanspreekpunt voor onze gast; 

• Ervaring met IDPMS is een pré. 

WAAROM WIJ BIJ VAN DER VALK STRALEN
Werken bij Van der Valk Nuland betekent: werken in de meest sfeervolle omgeving, de leukste collega's en volop doorgroeimogelijkheden. Wij werken hard om ervoor te zorgen dat gasten een fantastisch verblijf ervaren. Natuurlijk maken we ook veel plezier met elkaar! Daarnaast kan je in ieder geval rekenen op: 

Daarnaast kun je in ieder geval rekenen op:

• Een salaris tussen € 2.378,- en € 2.891,- bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring en capaciteiten conform Horeca-cao;

• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per kilometer vanaf 10 km enkele reis;

• De mogelijkheid om, tegen een kleine vergoeding, te genieten van een personeelslunch;

• Als nieuwe medewerker krijg je toegang tot onze Loyalty App. Deze app biedt jou vele exclusieve medewerkersvoordelen, zowel binnen ons eigen concern, als ook bij vele externe partners! Denk hierbij bijvoorbeeld aan overnachten in onze hotels tegen een aantrekkelijk medewerkerstarief en korting in de restaurants van Van der Valk International én Vapiano. Daarnaast spaar je rewards (bijv. op jouw verjaardag) die je kunt inwisselen voor diverse tegoeden. Kortom; werken bij Van der Valk International is écht heel erg leuk!

• Gratis sporten in onze eigen sportschool;

• Een functie binnen een familiebedrijf met een gezellige werksfeer waar teamwork de basis van het succes is.

LEER ONS KENNEN!
Van der Valk hotel Nuland valt onder Van der Valk International BV (VDVI), een holding waartoe verschillende hotels in binnen- en buitenland behoren. De holding is ontstaan uit de Nuland-staak, de staak van Gerrit en Toos van der Valk.

Tot de corebusiness van Van der Valk International behoren: 10 Nederlandse hotels, 5 Duitse hotels, 1 hotel in België, 1 hotel in Spanje en 3 vakantie resorts, 2 vlakbij het Mecklenburg merenplateau in Duitsland en 1 op het prachtige eiland Bonaire, 2 indoor skidomes in Bottrop & Wittenburg en 3 privéklinieken voor geestelijke gezondheidszorg in Duitsland.

Ook zijn er andere succesvolle nevenbedrijven en co-creaties, zoals onder andere 8 vestigingen van Vapiano, bouwers van gastvrijheid Techval, onze eigen boerderij Agro Nuland, evenementenlocatie EVM19, online en landbased casino's Circus.nl en Circus Gran Casino.

Als jij bij ons aan de slag gaat, zul je merken dat niet alleen nieuwe gasten, maar ook vaste gasten hun ogen uitkijken. Na een grondige verbouwing is Hotel Nuland omgetoverd tot één van de modernste en duurzaamste hotels van Nederland. Onder de rook van het prachtig historische ‘s-Hertogenbosch en nabij de heerlijke Nulandse heide zorgen jij en je bevlogen collega’s voor een heerlijk en zorgeloos verblijf.

KLAAR OM TE BEGINNEN?
Wat leuk dat je enthousiast bent geworden van deze functie! Tijd om te solliciteren! Dat kan door jouw CV + motivatie te verzenden via de knop "solliciteren".